@misc{Ehrenstein2011,
  author    = {Matthias Ehrenstein},
  title     = {Mobile115 - eine mobile Anwendung der E-Partizipation am Beispiel der einheitlichen Beh{\"o}rdenrufnummer 115},
  institution = {Institut f{\"u}r Wirtschafts- und Verwaltungsinformatik},
  type      = {diplom},
  pages     = {x, 100},
  year        = {2011},
}