TY  - GEN
A1  - Garbe, Gwendolin
A1  - Hausen, Tobias
T1  - Process Commodities : Entwicklung eines Reifegradmodells alsBasis für Outsourcingentscheidungen
N2  - Der vorliegende Arbeitsbericht behandelt die Anforderungen an Prozessmanagement als Basis für Outsourcingentscheidungen. Zu dieser Fragestellung erschien im Jahr 2005 ein Artikel von Thomas Davenport mit dem Titel "The Coming Commoditization of Processes". In diesem wird auf das Fehlen eines einheitlichen Verständnisses über Inhalte und Beschreibungen von Prozessen und Prozessschritten, Leistungsindikatoren sowie Prozessmanagementpraktiken hingewiesen. Der vorliegende Arbeitsbericht versucht diese Lücke in Teilen zu schließen, indem er ein Reifegradmodell für Prozessmanagement vorstellt. Mit Hilfe des Modells können Unternehmen einschätzen, in wieweit sie vorhandene Methoden des Prozessmanagements umsetzen und damit die Grundlage für Prozessoutsourcing geschaffen haben.
T3  - Arbeitsberichte, FB Informatik - 2009,8 
KW  - Prozessmanagement
KW  - Outsourcing
Y1  - 2009
UR  - https://kola.opus.hbz-nrw.de/frontdoor/index/index/docId/328
UR  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:kola-3281
ER  -