@misc{Sprotte2009, author = {Andreas Sprotte}, title = {Performance Measurement auf der Basis von Kennzahlen aus betrieblichen Anwendungssystemen: Entwurf eines kennzahlengest{\"u}tzten Informationssystem f{\"u}r einen Logistikdienstleister}, institution = {Fachbereich 4}, series = {Arbeitsberichte, FB Informatik}, number = {2009,9}, type = {periodicalpart}, pages = {IV, 79}, year = {2009}, }