Der vorliegende Arbeitsbericht mit dem Titel "Performance Measurement auf der Basis von Kennzahlen aus betrieblichen Anwendungssystemen" beschreibt den Entwurf eines kennzahlengestützten Informationssystems für einen Logistikdienstleister.
This diploma thesis arose from the cooperation between the Institute for Information Systems Research, Department of Computer Science at the University of Koblenz-Landau (Campus Koblenz) and Tenneco Automotive.